【要約】
こちらの記事は『「挑戦を支えてくれる組織」を作るための大きな鍵、経営トップが知るべき「人間関係の法則」とは？』の要約です。
1. 組織を弱くする「V字の人間関係」
- 上司を介してのみ人がつながる縦割り構造では、
- 個人の孤立感が高まる
- 創造性・生産性が低下する
- 自律的な挑戦が生まれにくい
- これは企業規模の拡大や「統制・分かりやすさ」を重視する経営の結果として起こりやすい。
2. 創業期に自然と生まれる「三角形のつながり」
- 創業期の企業では、役割を超えて人同士が直接つながり、柔軟で創造的な三角形の関係が自然に形成される。
- 現代の複雑で変化の激しい環境では、この関係性が再び不可欠になっている。
3. 「程よい挑戦」が人と組織を強くする
- 人は少し難しい課題に前向きに取り組むことで、不安ゾーンからフロー（没頭）状態に入り、最も生産的・幸福な状態になる。
- その挑戦を支えるのが、
- 相談できる仲間
- 背中を押してくれる上司
といった三角形の人間関係である。
4. 管理職に求められる役割
- 管理職は「指示のハブ」になるだけでなく、人と人を直接つなぐ橋渡し役になることが重要。
- 具体策：
- 部署を越えた共同課題の設定
- 管理職を介さないメンバー同士の連携
- シャッフルランチや雑談の場など、用事以外の交流促進
5. AI時代の新しい三角形
- AIは単なるツールではなく、部下・同僚・ブレーンになり得る存在。
- 人×人×AIの三角形関係を築くことで、より柔軟で創造的な仕事の進め方が可能になる。
結論
経営トップや管理職が意識すべき最大のポイントは「人間関係の形が、挑戦・幸福・生産性を決定づける」という事実です。
縦割りを前提としたV字型組織から、三角形のつながりを意図的に育てることが、これからの企業変革の鍵となります。
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