【要約・所感】製造業を中心としたビジネスにおける、現場と経営の両輪デジタル変革 — TECH+

【要約】
こちらの記事は『製造業を中心としたビジネスにおける、現場と経営の両輪デジタル変革』の要約です。

1. DX成功のポイント

DX成功の6つの要素

1. 経営層の理解とコミットメント
2. 自社のビジネス課題の把握
3. データ人材の育成
4. アジャイルなデジタルソリューションの活用
5. DX経験者のアドバイザー
6. 活用できるデータの確保

成功と失敗のパターン

• 成功するDX
  • 経営課題を整理し、優先順位を設定
  • デジタルを活用できる課題を抽出し、経済効果を試算
  • IT投資を行い、成功事例を社内展開
• 失敗するDX
  • ツールを先に導入し、使い方を模索
  • データ可視化に留まり、活用方法が不明確
  • DX推進チームを作るが、方針が不明瞭なまま停滞

2. 事例講演①：島津製作所のDX

• Domo導入のきっかけ
  • 製造部門のデータ活用強化（トップダウンによるDX推進）
• 導入後の課題
  • 他部門とのツール選定問題
  • データ活用文化の定着不足
• 解決策
  • 社内勉強会や企業間交流でDomoの理解を促進
  • KPI設定を重視し、行動につながるダッシュボード設計
  • SCM部門の課題解決にDomoを活用 → 情報共有の工数を最大51時間削減
  • DX人材「ビジネスアナリスト」を育成し、社内展開を加速

3. 事例講演②：オムロンのDX

• 課題
  • データがサイロ化（分散・散在）
  • Excelによる手作業分析が非効率
• DXの目標
  • 「脱Excel」
  • 「ツークリック」でデータ集計・分析
• Domo導入の決め手
  • ノーコードで誰でも使える
  • データ統合と可視化が容易
• 成功のステップ
  1. 業務フローを整理し「ビジネスクエスチョン」を設定
  2. データ統合
  3. アクションにつながる可視化
• 成果
  • 業務効率化と意思決定スピード向上
  • 「DXはアジャイルに進めるべき」という考えを実践

4. 事例講演③：福岡放送（FBS）のDX

• 課題
  • 視聴率のみの評価では不十分（SNSやWebの影響を考慮する必要あり）
  • デジタルへの苦手意識が社内に根強い
• Domo導入の決め手
  • 異なるデータを簡単に統合できる
  • ITスキル不要で運用が可能
  • 営業担当の熱意ある提案
• 成果
  • 視聴データを数値化し、番組評価を多角的に分析
  • SNS投稿の効果を可視化し、担当者のモチベーション向上
  • データ活用が組織文化に定着
• 今後の展望
  • ライセンス拡大し、全社利用へ
  • 自治体や企業のデータと連携し、地域課題解決にも活用

まとめ

• DXを成功させるには 「ツール導入」ではなく、「ビジネス課題の解決」を目的に進めることが重要
• 経営層のコミットメントと現場レベルのデータ活用文化の定着 が鍵
• データ人材の育成が、DX成功の大きなポイント
• 各業界の事例から、データを基に意思決定を行う「データドリブン経営」の重要性が明らかに

更に詳しい記事を読みたい方はこちら

【所感】
・「脱Excel」という言葉をよく聞くが、ExcelにはExcelの良さがあるため、ツールと併用して使うべきだと思う。
・「デジタルへの苦手意識が社内に根強い」企業は多いと思うので、いかにITスキルを用いずに使えるツールを選定するかが重要だと感じた。

これらの本はKindle unlimitedで無料で読めます。※初回30日間は無料です