【要約】
こちらの記事は『ナイキやアップルの真似に違和感…独自のブランド戦略を見いだしたダイキンのフレームワークを「使いこなす力」とは？』の要約です。
■ フレームワークは「道具」にすぎない
- 多くの企業がマーケティングフレームワークを導入するが、「魔法の杖」のように扱うと失敗する。
- 重要なのは「自社に合った使い方」を見出す“使いこなす力”。
■ ダイキンの成功要因
- ブランド戦略を経営理念や中期経営計画と連動させたことで、社内の理解と共感を獲得。
- 「空気で答えを出す会社」というブランドメッセージは、スローガンでなく経営戦略と一体化した言葉。
- ブランド専門用語ではなく、「企業イメージの向上」といった平易な表現で社内の共通理解を促進。
■ 実務家視点のブランド論：「守破離」のプロセス
- 守：ケラーやアーカーらの理論を徹底的に学ぶ。
- 破：BtoBの実情に合わせて「信頼」中心のフレームワークを再構築。
- 離：ダイキン独自の「実務家ブランド論」へと昇華し、企業文化とブランド戦略を融合。
■ ブランド戦略の本質
- ブランドとは「広告」ではなく「企業ビジョンの表現」。
- グローバルでも一貫性を持つブランドマネジメントを展開。
- フレームワークは共通理解を得る“設計図”として使い、社員が納得して初めて機能する。
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【所感】
・どの企業においてもDX推進やIoT推進を実施するには「守破離のプロセス」が大切だと改めて感じた。
・「社内の共通理解を得られるかどうか」という視点で物事を考える必要があると感じた。
