【要約】
こちらの記事は『約8,000台の自動販売機を支える現場の知見とデータ分析』の要約です。
豆乳36種に見る“選ぶ楽しさ”の可能性
新宿駅に設置されたキッコーマン豆乳自販機は、36種類のユニークなフレーバーで話題に。意外な味が人気を集め、消費者が「選ぶ楽しさ」を重視していることがデータから判明。
「1台＝1店舗」という考え方
約8,000台のアキュア自販機は、駅ナカという立地に特化し、1台ずつ購買データを分析・最適化。データに基づいた商品構成に、オペレーターの現場感覚が加わることで、柔軟かつ精度の高い売場を実現。
「ブランドミックス」で柔軟な商品展開
単一メーカーではなく、多様なブランドを組み合わせた「ブランドミックス」戦略により、エリアや時間帯に合った商品構成が可能に。人気商品には、アキュアオリジナルの「天然水ゼリー」などがある。
2024年の猛暑と戦略転換
2024年の記録的猛暑では「選ぶ楽しさ」を抑えて売れ筋商品に特化する戦略に転換。売り切れは減少したが、顧客離れが発生し、「バラエティの重要性」が改めて認識された。
2025年への挑戦
2025年は「安定供給」と「選ぶ楽しさ」の両立を目指し、データと現場の連携を強化。さらに、飲料以外の商品や他社コラボなど、新たな展開にも意欲を示している。
アキュアは、単なる自販機を越えた“楽しめる売場”として、データと人の力で進化し続けています。
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【所感】
・「データと現場の連携を強化」とあるが、製造業やその他業界でも現場とデータの連携が大切だと改めて感じた。
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