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【要約・所感】DXが進まないのは、現場がきつ過ぎるから — MONOist

【要約】
こちらの記事は『DXが進まないのは、現場がきつ過ぎるから』の要約です。

  • DXが進まない原因
    多くの企業でDXがうまくいかない理由は「現場の負担増」
    データ収集や新たな作業を現場に課すと、逆に推進が止まってしまう。
  • Cognite社の指摘
    • DXの本質は「現場データをビジネスに生かすこと」
    • しかし、データの扱いが大変すぎて現場の負担になりやすい。
    • 重要なのは「現場を助けるソリューション」で、業務効率を高めること。
  • 筆者の視点
    • DXはトップダウンとボトムアップ両方が必要。
    • 特にボトムアップでは「新しい負荷を与えない形」で進めるべき
  • 課題と解決策
    • 構造化されていない人手作業のデータ化は差別化の源泉。
    • しかし「何が得られるか分からない」ため現場に負担を強いると進まない。
    • IoTや生成AIを活用し、データ収集・整理を自動化することで「現場負担ゼロDX」が可能になりつつある。
    • 例:パナソニックHDは映像を生成AIで文章化し、アラートに活用。
  • 結論
    DXを進めたいなら「現場に負担をかけないこと」が最優先
    「負担ゼロでのDX」を目指すことが成功の鍵。

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【所感】
「重要なのは現場を助けるソリューションであること」という思考をDX推進をする立場の人は常に忘れてはいけないと思う。

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