ニュース/ブログ 【要約・所感】日立は生成AIで「AI顧客」を創り出す、キャッチコピー生成にも活用 — MONOist
2025.4.21 ◆「AI顧客生成」では、POSデータや購買行動データとひも付いた顧客情報、そして商品情報を生成AIに入力することで、購買の背景にある個性を取り込んだAI顧客を生成できる。このAI顧客との対話により、商品に興味を持った理由や購入した理由、買わなかった理由などについて、実際に来店客にアンケートすることなく、バーチャルに深掘りして確認することができる。