【要約】
こちらの記事は『月90時間が“半分以下”に──EDAHAシステムが実現した業務時間50％削減の裏側』の要約です。
■ 概要
老舗洋菓子メーカー「香月堂」は、間接業務の非効率性（特にFAX・紙による納品・請求処理）を解消するため、クラウド型取引管理プラットフォーム「EDAHA」を導入。業務時間を月90時間から40時間へと50％以上削減した。開発元は福岡発スタートアップ「株式会社EDAHA」。
■ 成功要因と取り組みの特徴
1｜導入のきっかけと決め手
- 展示会でEDAHAと出会う
- 理想に近いUIと機能性を直感し即検討
- 決め手：
- 発注～請求までを一元管理できる全体最適の設計
- 基幹システムとの柔軟な連携対応
2｜既存システムとの連携
- 香月堂の基幹システムとEDAHAを接続
- EDI調整・分納処理の標準化なども含む高度な連携
3｜丁寧な導入プロセス
- ステップを分けて社内外の合意形成
- システム検討 → 社内説明 → 仕入先説明 → 本番導入
- 伴走型支援と操作説明会で不安を最小化
■ 導入効果と波及
4｜成果と変化
- 定量的効果：業務時間 月90→40時間へ削減
- 定性的効果：
- 業務の標準化・若手でも処理可能に
- ミスの減少・働きやすさ向上
- 採用・人材定着にも好影響
5｜物流部門への展開
- 得意先対応・帳票処理の属人化を解消へ
- EDAHAは香月堂の全取引先の9割以上に導入済み
■ 成功の背景と今後の展望
6｜変革できた理由
- 「思考を止めない」「社内の信頼関係」が推進力
- 複数部門が「業務改善」の共通目的で連携
7｜今後の製造業の理想像
- 属人化の排除と業務の可視化・標準化
- 人的資本の活用と持続可能な競争力が鍵
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【所感】
・日本の企業は海外の企業と比べて業務の標準化が出来ておらず属人化された業務が多々あると思うので、こういった管理プラットフォームの導入を進めるべきだと思う。
