【要約】
こちらの記事は『「成果を実感」は欧米90％に対し、日本は58％…なぜ日本企業はDXに乗り遅れるのか？ 3つの構造的課題』の要約です。
1. 日本のDXの現状
- IPA調査によると、DXで「成果が出ている」と答えた企業は欧米：80〜90％、日本：約58％と大きな差がある。
- 欧米企業の成果は「売上・利益増加」「顧客満足度向上」といった価値創出型が中心。
- 一方、日本企業は「コスト削減」が突出しており、変革（トランスフォーメーション）に至っていない。
- 日本企業は
- レガシーシステム対応
- DX推進
の二重投資を強いられ、IT投資額だけが増えている。
- 約3割の企業が「自社システムがほぼレガシー、または把握できていない」と回答。
2. DXが進まない3つの構造的課題
① 経営層のIT・デジタル関与が浅い
- ITを依然としてコストセンターと捉える意識が強い。
- DXは中計のスローガン止まりで、事業戦略と深く結びついていない。
- CIO・CDOの権限や経営上の位置づけが弱く、「ITはよくわからない」「ITは別物」という意識が残っている。
② IT人材の社外偏在とベンダー依存文化
- 日本ではIT・DX人材がSIerやITベンダー側に集中。
- ユーザー企業では
- ローテーション人事
- 報酬制度の制約
により人材が定着しにくい。
- DX人材が「大幅に不足」と回答した企業は
欧米：1割未満、日本：約6割。 - その結果、
- 要件定義やDX戦略策定までベンダー任せ
- 社内に知見が蓄積されない
という悪循環に陥っている。
③ 合議型経営によるレガシー刷新の意思決定難
- レガシー刷新は
- 投資額が巨額
- 成果が見えにくい
- 経営陣の任期中に完了しない
という理由で判断が先送りされやすい。
- 合議制とITの専門性が重なり、誰も決断しない構造が生まれている。
3. 結果として起きている問題
- ITベンダー主導でDXが進み、「導入できる技術」＝「自社のやりたいこと」にすり替わっている。
- 企業自身が「デジタルで何を実現したいのか」を十分に議論できていない。
- そのため、投資は増えても目に見えるDX成果が出ない。
4. 今後への警鐘
- 生成AIは重要テーマだが、
- 経営の関与
- 人材・内製力
- 意思決定構造
を変えない限り、DXと同じ失敗を繰り返し、「生成AIブーム」で終わる可能性が高い。
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