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【要約・所感】現場主導で挑むAI変革 いま組織が進化を迫られるチェンジマネジメント — PR TIMES STORY

【要約】
こちらの記事は『現場主導で挑むAI変革 いま組織が進化を迫られるチェンジマネジメント』の要約です。

日本企業における課題

  • 多くの企業はAIを検索や補助的に使う段階に留まり、投資効果が見えにくい
  • 経営課題として認識されず、情報システム部門主導にとどまり「現場の知見」が蓄積されない。
  • DXは従来トップダウンで進められてきたが、AIは「現場の能力拡張」に強みがあるため、従来型では成果が出にくい。

AKKODiSの取り組み

  • DX戦略プログラムを策定:
    1. データ基盤整備
    2. 組織変革
    3. Quick-Win(短期成果の創出)
      → 三位一体で推進し、AIを経営戦略に組み込んだ。
  • 導入ツール
    • Microsoft 365 Copilot(Office/Teamsと親和性高)
    • Power Apps(業務アプリ開発)
    • Power Automate(業務自動化)
    • Dataverse & Power BI(データ基盤・分析)

成果(Quick-Winの事例)

  • 粗利シミュレーションをアプリ化 → 経営判断のスピードUP、リードタイム5%削減
  • データ分析基盤を構築 → 年間8300時間・3000万円の削減効果
  • 請求処理を自動化 → 年間7500時間・2500万円の削減

浸透の工夫

  • 導入初期は利用率1割に留まったが、動画教材・社内コミュニティ・ハンズオンイベントで利用促進
  • 現在はコーポレート部門の98%、管理職の85%がAIを日常的に活用。

結論

  • AIは人員削減のためでなく「人のパフォーマンスを拡張」するもの
  • 現場が主体となってAIを使いこなすことで、企業文化が変革され、競争力が飛躍的に高まる。
  • いまこそ日本企業が「現場主導のAI変革」でデジタル主導権を取り戻すチャンス。

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【所感】
・「AIは人員削減のためでなく人のパフォーマンスを拡張するもの」その意識を多くの経営者に持って欲しい。

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